电脑无故死机,为什么?

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    计算机死机解决方法
    排除系统“假”死机现象

    1.首先排除因电源问题带来的“假”死机现象。应检查电脑电源是否插好,电源插座是否接触良好,主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM,音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开(ON)的状态。

    2.检查电脑各部件间数据,控制连线是否连接正确和可靠,插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑屏”的假死机现象。

    排除病毒感染引起的死机现象

    用无毒干净的系统盘引导系统,然后运行KILL,AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查,确保电脑安全,排除因病毒引起的死机现象。

    另外,如果在杀毒后引起了死机现象,这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件,或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作,破坏了正常文件的结构。碰到这类问题,只能将被损坏(即运行时引起死机)的系统或软件重装。

    排除软件安装、配置问题引起的死机现象

    1.如果是在软件安装过程中死机,则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。

    可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置,如“LOADSETUPDEFAULT”和“LOADBIOSDEFAULT”;对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置(尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况)来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突,一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。

    2.如果是在软件安装后发生了死机,则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置,然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突,逐步排除故障原因。删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。

    根据系统启动过程中的死机现象来分析

    系统启动过程中的死机现象包括两种情况:

    1.致命性死机,即系统自检过程未完成就死机,一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况,再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。

    2.非致命性死机,在自检过程中或自检完成后死机,但系统给出声音、文字等提示信息。可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查;开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查,但也不能忽略相关部件的检查,因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起,而常常由相关部件故障引发。

    排除因使用、维护不当引起的死机现象

    电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机,尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种:

    1.积尘导致系统死机:灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良,电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。

    具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去,或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。

    2.部件受潮:长时间不使用电脑,会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高,避免烤坏元件。

    3.板卡、芯片引脚氧化导致接触不良:将板卡、芯片拔出,用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物,重新插入插座。

    4.板卡、外设接口松动导致死机:仔细检查各I/O插槽插接是否正确,各外设接口接触是否良好,线缆连接是否正常。

    排除因系统配置不当引起的死机现象

    系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关,常见的死机故障原因有:

    1.主频设置不当:此类故障主要有CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU,或CPU性能不良死机。

    2.内存条参数设置不当:此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。

    3.CACHE参数设置不当:此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符。

    4.CMOS参数被破坏:频繁修改CMOS参数,或病毒对CMOS参数的破坏,常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。如果是病毒感染引起的,在重设CMOS参数后,还必须对硬盘杀毒。

    排除因硬件安装不当引起的死机现象

    硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机,而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来,因而具有一定的迷惑性。

    1.部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机,显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障,如“黑屏”,内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动,其它板卡与插槽(插座)的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障,只须将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽(插座)上拔下重新安装。如果有空闲插槽(插座),也可将该部件换一个插槽(插座)安装以解决接触问题。线缆连接不正确有时也会引发死机故障。

    2.安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏,螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机,不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的死机。如果只是电脑部件外观变形,可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决;如果已经导致内部元件损坏,则只能更换新的零部件了。

    排除因硬件品质不良引起的死机现象

    一般说来,电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的,部件不良率是很低的。但是高利润的诱惑使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记(Remark)、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售,导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定,环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障。尤其是CPU、内存条、主板等核心部件及其相关产品的品质不良,是导致无原因死机的主要故障源。应着重检查以下部件:

    1.CPUCPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常,但只要在连续高温的环境中长时间使用,其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。如需确认是否为此故确认是否为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用,比如将166降为150、133或120使用。如果死机现象大幅度减少或消失,就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法,更换同型号的正常CPU,如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能,这也是常导致计算机死机的原因。一般将CPU跳回原频率就能解决死机问题。

    2.内存条内存条常常被做的手脚有:速度标记被更改,如:70ns被Remark为60ns,非奇偶校验冒充奇偶校验内存,非EDO内存冒充EDO内存,劣质内存条冒充好内存条。在BIOS中将内存条读写时间适当增加(如:从60ns升为70ns),如果死机消失可以断定是内存条速度问题。如果是内存本身的质量问题,只有更换新的内存条才能解决。

    3.主板一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外,主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常(将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常,而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行)时才能判断是否是主板故障,如果更换了好的同型号主板死机依然存在、则可能是该主板与某个零部件不兼容。要么更换兼容的其它型号的主板、要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片,找出不兼容的零部件更换之。

    4.电源、风扇、机箱等劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起死机。

    系统黑屏故障的排除

    系统死机故障多半表现为黑屏(即显示器屏幕上无任何显示)、这类故障与显示器、显示卡关系很密切,同时系统主板、CPU、CACHE、内存条,电源等部件的故障也能导致黑屏。系统黑屏死机故障的一般检查方法如下:

    1.排除“假”黑屏:检查显示器电源插头是否插好,电源开关是否已打开,显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动,看是否是因为这些因素而引起的黑屏。另外,应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式(可在BIOS设置中查看和修改)而出现的假死机。

    2.在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常,如:启动时软/硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常,则只是显示器出了问题,这仍是一种假死机现象。

    3.黑屏发生在系统开机自检期间,请参见第四步。

    4.黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间,显然是选择了显示系统不能支持的模式,应选择一种较基本的显示方式。如:Windows下设置显示模式后黑屏或花屏,则应在DOS下运行Windows目录下的SETUP.EXE程序选择标准VGA显示方式。

    5.检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠,必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。

    6.换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。

    7.换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动,若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容,可以考虑更换显示卡或主板。

    8.检查是否错误设置了系统的核心部件,如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等,这些都可能导致黑屏死机。

    9.检查主机内部各部件连线是否正确,有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。

    10.请参见本文的其它步骡所列的死机故障诊断方法,这些故障导致的死机常常也伴随着黑屏。

    电脑死机故障全面剖析

    死机是一种电脑常见故障。死机时的表现多为蓝屏、无法启动系统、画面“定格”无反应、用鼠标,键盘无法输入等。尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。下面我们就来探讨一下死机的形成原因、常见症状以及解决方法。

    首先说明,以下讨论不涉及病毒造成的死机。对于病毒造成的死机现象,解决方法是用杀毒软件杀毒。如果病毒破坏了文件结构甚至是BIOS,那么唯一的解决方法只能是杀毒后重装系统或重写BIOS。由于病毒是防不胜防的,因此在电脑出现死机现象时,最好首先检查一下是否是因为感染病毒!

    一、由硬件故障引起的死机

    由硬件引起的死机故障现象主要分为两种。

    1.开机后黑屏,听不到硬盘自检的声音,有时能听到喇叭的鸣叫。

    这种情况应首先考虑是否是硬件接触不良。可以打开机箱检查设备连线、电源插座以及插接卡是否松动。最好是把各个插接卡拔下再重新插一遍。如果有空闲插槽,可以把插接卡换一个插槽。多检查一下各个插接卡的插脚是否有氧化迹象,若有要及时处理。如果这些都不能解决问题,那么就要怀疑是否是硬件损坏了。一般说来,主板、CPU、内存、显示卡、显示器是电脑显示信息的基本要素,缺一不可。我们可以通过替换法逐一检查排除,确定问题出在哪里。另外,如果电脑是超频使用,那么一定要把频率降下来,因为超频是最易引起死机故障的。

    2.开机有显示,能听到机器自检声。但是屏幕僵在自检的某一步,有时光标不停闪烁,偶尔出现错误提示。

    这种现象大多是因为BIOS设置不当造成的。比如内存的类别设置(快页式、EDO、SDRAM等)与实际不符,内存的存取速度(如DRAM Read Burst Tining 以及DRAM Write Burst Timing选项等)设置过快。如果用户的内存性能无法达到要求而强行设置,那么就容易发生死机。另外,不同品牌的内存混用以及Cache的设置失误都会造成死机。

    再一个就是小硬盘用新主板时产生的硬盘错误设置。新生产的主板为了更好地支持大容量硬盘,往往添加了一些硬盘的高级存取模式。如:IDE HDD Block Mode 、HDD PIO 32Bits等。大硬盘选用可以加快存取速度,提高效率。而小容量硬盘却不适合使用。如果你把握不住,可以选择Load BIOS Default Setup来使用BIOS的缺省设置。

    二、由软件故障引起的死机

    由软件引起的死机故障也可以分为两种。

    1.启动或关闭操作系统时死机

    启动时的死机情况有时与硬盘的BIOS设置有关。如果BIOS设置没有问题。那么原因可能出在Config.sys及Autoexec.bat文件上。多数是CD-ROM惹的祸。如果Config.sys和Autoexec.bat文件使系统挂接了DOS实模式下的光驱驱动程序,那么就容易造成死机。这是因为在DOS实模式状态下工作的CD-ROM的读取在操作时需要BIOS提供低层服务程序。而WIN98却使用自己的32位保护模式的驱动程序。二者很容易引起冲突。其实Config.sys及Autoexec.bat文件在WIN98中是没多大用处的。因此如果你不在DOS下工作,完全可以删除它们。

    另一个原因可能是WIN98的支持文件损坏。系统启动是一个按部就班的过程,哪一个环节都不能出现错误。WIN98自己是不会变通的,如果存在损坏的执行文件或驱动程序,它会执着地进行毫无意义的寻找,同时也就僵死在这里。我们不能也不需要了解全部的WIN98支持文件,因此碰到这种情况最好的办法就是重装系统。

    关闭系统时的死机多数是与某些操作设定和某些驱动程序的设置不当有关。系统在退出前会关闭正在使用的程序以及驱动程序,而这些驱动程序也会根据当时情况进行一次数据回写的操作或搜索设备的动作,其设定不当就可能造成前面说到的无用搜索,形成死机。解决这种情况的方法是在下次开机时进入“控制面板”,双击“系统”,选择“设备管理器”标签,在这里一般能找到出错的设备(前面有一个黄色的惊叹号)删除它之后重装驱动程序即可解决问题。

    1. 运行应用程序时出现死机

      这种情况是最常见的。原因可能是程序本身的问题,也可能是应用软件与WIN98的兼容性不好,存在冲突。突出的例子就是在WIN98中运行那些在DOS或WINDOWS
      3.X中运行良好的16位应用软件。WIN98是32位的,尽管它号称兼容,但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。微软是不会花大力气去研究它准备放弃的东西的。因此如果不是必须,最好不要使用16位应用软件。

      不适当的删除操作同样可能引起死机。这里的不适当指的是没有使用应用软件自身的反安装程序卸载。在WIN98下删除应用程序不能象DOS下那样Deltree就万事大吉了。因为应用软件在安装时会在WIN98安装目录下建立一些WIN98的链接文件,这些文件到底是什么只有应用程序自己知道,用删除目录的方式是无法去除这些文件的。把它们留在系统中,一则增加注册表容量,降低系统速度;二则往往引起一些不可预知的故障出现,进而导致系统死机。值得注意的是,有时即使你用正确的方法卸载软件,也可能造成死机隐患。这是因为应用软件有时要与WIN98共享一些文件,如果你在删除时不管青红皂白,一股脑全删去,WIN98很可能失去了这个支持文件,造成系统稳定性的降低。

      有时侯运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是WIN98的内存资源冲突。大家知道,应用软件是在内存中运行的,而关闭应用软件后即可释放内存空间。但是有些应用软件由于设计的原因,即使在关闭后也无法彻底释放内存,当下一个软件需要使用这一块内存基址时,就会出现冲突。同时开启多个窗口时这种情况最容易出现。

      对于以上问题的解决方法,应用软件的先天不足我们无法解决,只有舍弃。养成良好的卸载习惯,对于自己不能确定是否能删除的选项不要贸然去做。可以借助一些专业的删除程序辅助删除。平时使用时不要开太多的窗口,以免应用程序争用资源。必要时即使电脑没有出现故障,也要重新启动一下系统,WIN98有时是需要回回神的。

      好了,说了这么多种电脑死机的方式和原因,目的是让大家了解,当你的电脑死机时,到底发生了什么,这样你就不必惊慌,根据不同的现象,采取不同的解决方法,目的只有一个—让我们的电脑更好的工作。

    【简单版】

    一、病毒的原因。
    二、硬件的问题。比如电源
    三、软件的问题。比如CPU测温监控软件。
    四、系统文件丢失,误操作造成的。
    五、黑客攻击你。
    具体解决方法是重做系统,就可以排除第1、3、4、5;如果还死 ,就是硬件问题了。

    【专业版】

    ※硬件方面原因:

    ★“散热不良”:显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此体质良好的通风关况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图像失真甚缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。
    ★ “灰尘杀手”:机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。
    ★ “软硬件不兼容”:例如3D制作及一些特殊软件,可能在有的电脑中不能正常安装或启动,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
    ★ “内存条故障”:主要是内存条松动、本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接角故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
    ★ “硬盘故障”:主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在动行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于不支持UDMA66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
    ★ “CPU超频”:超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。
    ★ “硬件资源冲突”:常见的是声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”->“系统”->“设备管理”中进行适当调整。
    ★ “劣质零部件”:少数不法商人在给顾客组装机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和打磨过的CPU、内存条,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕。

    ※软件方面原因:

    ★病毒感染:病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。此类故障可通过运行杀毒软件进行全面查毒、杀毒,并应及时升级杀毒软件。
    ★ CMOS设置不当:硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。
    ★ 系统文件的误删除:由于Windows 9X启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭到破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。此时需用系统盘重新启动系统后,重新传送系统文件。
    ★ 初始化文件遭破坏:由于Windows 9X启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤其重要。
    ★ 动态链接库文件(DLL)丢失:在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件。如果在删除一个应用程序时将一个共享文件一并删除,特别是比较重要的核心链接文件被删除,系统就会死机甚至崩溃。
    ★ 硬盘剩余空间太少或碎片太多:,由于一些应用程序运行需要大量的内存,需用磁盘空间提供虚拟内存,如果硬盘的剩余空间太少难以满足软件的运行需要,就容易造成死机。解决此类问题的方法是合理划分磁盘空间、使用“磁盘碎片整理程序”定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件。
    ★ 软件升级不当:在软件的升级过程中会对其中共享的一些组件进行升级,但其它程序可能不支持升级后的组件而导致出现各种问题。
    ★ 滥用测试版软件:测试版软件通常存在一些Bug或在某些方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误提示、死机或导致系统无法启动。
    ★ 非法卸载软件:如果不通过软件的卸载,直接将软件安装目录删除,将无法清除注册表及Windows目录中相应的链接文件,导致系统变得不稳定而引起死机。建议删除不需要的应用软件时应使用软件提供的卸载程序,最好是运行“控制面板”中的“添加/删除程序”彻底将该软件从系统中删除。
    ★ 使用盗版软件:盗版软件可能隐藏着病毒,一旦执行会自动修改系统,使系统在运行中出现死机。
    ★ 启动的程序太多:由于运行太多的程序,使系统资源紧张,个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。
    ★ 非法操作:用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。
    ★ 非正常关闭计算机:不要直接使用机箱电源按钮强行关机,这样易造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或运行时死机。对于Windows 98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。★ 内存冲突:有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。

    ◎→全文完←◎

    参考资料:http://zhidao.baidu.com/question/235752.html

    参考资料:http://zhidao.baidu.com/question/268158.html
    回答者:进腾塔矢上杉 - 魔法师 四级 ( 2266 )

    参考资料:http://zhidao.baidu.com/question/282888.html
    回答者:进腾塔矢上杉 - 魔法师 四级 ( 2291 )

    电脑“死机”故障原因及处理办法大全:
    http://www.pcdog.com/info/3662.htm
    电脑死机故障面面观:
    http://www.cpcwedu.com/Document/Classicstudy/100909539.htm

    覃元栋

    电脑无故死机原因很多……

    【简单版】

    一、病毒的原因。
    二、硬件的问题。比如电源
    三、软件的问题。比如CPU测温监控软件。
    四、系统文件丢失,误操作造成的。
    五、黑客攻击你。
    具体解决方法是重做系统,就可以排除第1、3、4、5;如果还死 ,就是硬件问题了。

    【专业版】

    ※硬件方面原因:

    ★“散热不良”:显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此体质良好的通风关况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图像失真甚缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。
    ★ “灰尘杀手”:机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。
    ★ “软硬件不兼容”:例如3D制作及一些特殊软件,可能在有的电脑中不能正常安装或启动,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。
    ★ “内存条故障”:主要是内存条松动、本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接角故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。
    ★ “硬盘故障”:主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在动行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于不支持UDMA66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。
    ★ “CPU超频”:超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。
    ★ “硬件资源冲突”:常见的是声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以“安全模式”启动,在“控制面板”->“系统”->“设备管理”中进行适当调整。
    ★ “劣质零部件”:少数不法商人在给顾客组装机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和打磨过的CPU、内存条,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕。

    ※软件方面原因:

    ★病毒感染:病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。此类故障可通过运行杀毒软件进行全面查毒、杀毒,并应及时升级杀毒软件。
    ★ CMOS设置不当:硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。
    ★ 系统文件的误删除:由于Windows 9X启动需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果这些文件遭到破坏或被误删除,即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。此时需用系统盘重新启动系统后,重新传送系统文件。
    ★ 初始化文件遭破坏:由于Windows 9X启动需要读取System.ini、Win.ini和注册表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat这四个文件尤其重要。
    ★ 动态链接库文件(DLL)丢失:在Windows操作系统中还有一类文件也相当重要,这就是扩展名为DLL的动态链接库文件,这些文件从性质上来讲是属于共享类文件。如果在删除一个应用程序时将一个共享文件一并删除,特别是比较重要的核心链接文件被删除,系统就会死机甚至崩溃。
    ★ 硬盘剩余空间太少或碎片太多:,由于一些应用程序运行需要大量的内存,需用磁盘空间提供虚拟内存,如果硬盘的剩余空间太少难以满足软件的运行需要,就容易造成死机。解决此类问题的方法是合理划分磁盘空间、使用“磁盘碎片整理程序”定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件。
    ★ 软件升级不当:在软件的升级过程中会对其中共享的一些组件进行升级,但其它程序可能不支持升级后的组件而导致出现各种问题。
    ★ 滥用测试版软件:测试版软件通常存在一些Bug或在某些方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误提示、死机或导致系统无法启动。
    ★ 非法卸载软件:如果不通过软件的卸载,直接将软件安装目录删除,将无法清除注册表及Windows目录中相应的链接文件,导致系统变得不稳定而引起死机。建议删除不需要的应用软件时应使用软件提供的卸载程序,最好是运行“控制面板”中的“添加/删除程序”彻底将该软件从系统中删除。
    ★ 使用盗版软件:盗版软件可能隐藏着病毒,一旦执行会自动修改系统,使系统在运行中出现死机。
    ★ 启动的程序太多:由于运行太多的程序,使系统资源紧张,个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到,也会出现异常错误。
    ★ 非法操作:用非法格式或参数非法打开或释放有关程序,也会导致电脑死机。
    ★ 非正常关闭计算机:不要直接使用机箱电源按钮强行关机,这样易造成系统文件损坏或丢失,引起自动启动或运行时死机。对于Windows 98/2000/NT等系统来说,这点非常重要,严重的话,会引起系统崩溃。★ 内存冲突:有时候运行各种软件都正常,但是却忽然间莫名其妙地死机,重新启动后运行这些应用程序又十分正常,这是一种假死机现象。出现的原因多是Win 98的内存资源冲突。

    ◎→全文完←◎

    郝芯菁

    唉!又死机了,越是关键时刻越是掉链子……”我想每个使用电脑的人都会遇到这种情况,尤其是那些经常运行各种大型软件或同时运行很多软件的用户。对于游戏玩家来说,没有保存的游戏进度固然可惜,对于那些正在编辑或处理重要数据,而并未对其进行保存的用户来说其带来的“可惜度”将更大……
    死机是电脑故障中最为常见的一种,同时它也是最令人头疼的一种。因为其故障点可大可小,而
    且产生死机的原因有很多种,另外其故障现象也是多种多样的,不过笔者把故障现象总的归为两大类——规律性死机和随机性死机。至于死机现象给人的主观表现多为“蓝屏”、画面“定格”无反应(同时鼠标和键盘也无法输入)、经常出现非法操作(或强行关闭某程序)、在进入操作系统前就已失去反应等。

    乍看上去死机故障好象很“可怕”,但其故障原因永远也脱离不了硬件与软件这两方面,所以说我们只要知道具体的故障原因就完全可以“摆平”死机故障,甚至将其杜绝。虽然在一些报刊上也刊登过“死机”类文章,但纵观此类文章多不够全面且有部分误解之言,通常并不能实际解决什么问题,故笔者下面就以出现死机故障的前提“条件”来分类说明一下电脑“死机”的原因及其处理方法(结合故障现象),希望对大家会有一些帮助。

    第一类情况:在正常使用的情况下偶尔出现死机故障且日益频繁,或突然出现死机故障后就频繁出现。

    1、因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障

    一台新电脑在我国的一般城市中使用一年左右后,其内部就会有很多灰尘了,如果进入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障,而且常是无故死机。

    另外,机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题造成坏的影响,CPU和显卡等重要硬件如果散热不良自然就会引起蓝屏或花屏或定格或黑屏死机故障,此类死机现象虽然通常并没有什么规律可言,但使用时间越长其死机次数就越频繁。如果软驱磁头或光驱激光头上的灰尘过多的话,那么就会会导致读写盘困难,严重的就会引起电脑蓝屏死机。

    所以说您最好是一年对电脑进行一次除尘,当然,如果您只是个初学者的话,您就要找一个老手来为您操作,以免造成其它故障,当然,平时保持电脑室的洁净也是一个非常不错的措施。

    、因某硬件的散热不良而导致频繁“死机”故障

    CPU、显卡、硬盘、电源等硬件在工作中发热量都是非常大的,好在它们多数都拥有自己的散热风扇,所以通常并不会因此而发生死机现象,但如果风扇上的灰尘过多或润滑不良或磨损严重或严重老化的话,那么这些硬件设备的散热就存在问题了,久而久之,随着情况的不断恶化,就会出现在开机使用一段时间后频繁死机或重启的现象。

    所以说您要定期检查一下电脑中各风扇的工作状态并定期为其进行润滑以避免此类故障。如果已经出现了每次使用都会频繁死机故障的话,您也不要着急,您只要打开机箱并在电脑运行时观察一下哪个风扇有异常(如噪音很大或转速明显减慢或停转等)或哪个硬件温度异常(如用手一摸某芯片或散热片非常烫手等),然后再做相应的处理就可以了。

    另外工作时间太长也会导致电脑死机——记得有一次笔者到海尔工贸办事,正好遇到一台海尔PⅢ级电脑在使用中无故黑屏死机了,操作人员和几个同事试了很多方法也没有将问题搞定,正好她得知笔者到了工贸,所以就找到了笔者,由于当时是下午4点多,故笔者怀疑该死机故障是使用时间过长导致的,于是把电脑的电源插头从多功能电源插座上拔了下来,然后对她说先不要插上,等笔者办完事后让她将电源接好再开机就一切正常了,笔者又观察了一会,发现未再次出现死机,所以认定该机已经正常了。该故障虽然修复了(至今也未听说再犯),但其故障点并没有确定,因为电源和CPU都有“嫌疑”,不过有一点可以肯定——该故障就是因为某硬件的温度太高而造成的。

    3、因内存中存在冲突而导致无故“死机”故障

    这一情况在同时运行多个软件时比较容易出现,虽然有时候同时运行很多软件一切正常,但有时却忽然间莫名其妙地死机了,重新启动后再运行这些应用程序时又已十分正常了,其实这些故障中有很多只是假死机现象,其原因多是内存资源发生了冲突——应用软件是在内存中运行的,但有些应用软件由于设计方面的原因会和另一软件同时使用同一块内存地址,这时就会出现冲突。此类死机现象通常是定格死机或重启或蓝屏或提示“非法操作”或失去响应。

    对于此类故障只能避免而不能根除——即尽量不要让很多程序同时运行,已经不用的软件最好马上关掉,另外尽量使用著名软件也可避免此类故障。当然,如果您有耐心的话,等上一会可能电脑就会从假死状态中“醒”过来,笔者有一次在玩“三国群英传”时就定格死机了(同时开了很多程序),但等了半个小时就好了(去吃钣了^_^)。

    4、因超频引起的“死机”故障

    很多DIYer都喜欢对各种硬件进行超频,有的是单超CPU,有的是什么都要超一超,由于在超频时都会注意到稳定性——不然也没法正常使用电脑了^_^,所以在超频后的一段时间内是不会出什么问题的,但使用一个阶段后系统就会随着灰尘的增多和各种风扇的功率原因而变得不稳定了——毕竟风扇都是越用风越小,这时如果再长时间运行大型软件(如3D游戏)或进行多任务操作的话,那么CPU等芯片就很可能会出现电子漂移现象而引起频繁死机现象。好在该类死机故障有一特性——您只要在打开CPU降温软件(几乎所有超频用户都在用)的前提下不使用大型软件就不会死机,不然可能就会走一些弯路了。

    所以说超频虽然可以提高了系统性能,但同时也会使其稳定性变差。解决方法当然只要把各个设备的工作频率调回默认值就行了,如果您非要超的话,您一定要定期对散热系统进行检查或加强散热工作(如更换更大功率的名牌风扇),而且不要把频率超得过高(最好不要超过30%)。
    、因接插件接触不良而引起无规律“死机”现象

    此类故障比较好判别,因为无论您运行多么小型的程序都有可能会死机,甚至有时在启动时就定格死机,而有时长时间运行大型程序也不会死机。所以此类故障的故障点还是非常好找的,通常您只要把所有能拔下来的东西(如显卡和电源插头等)都拔下来做清洁再插上去就可以了,当然,如果有哪里生锈了的话,您要先除锈或将这个生锈的部
    件换新。

    6、因内存条故障而导致的频繁“死机”故障

    由于内存条的工作频率越来越高,其发热量也随之升高,而稳定性也就要相对差一些了,通常内存条故障是指内存条松动、虚焊或内存芯片本身损坏或不稳定等。

    如果您在WINDOWS操作系统中经常出现与内存有关的非法操作等死机现象或直接提示注册表出错而重新启动机器的话,那么我们就要先检查一下是不是内存条松动或有灰尘进行入到了内存插槽内,如果未发现异常您就要换一下内存条试试了,如果一切正常了那就说明内存条本身可能存在故障了,当然,有时长期超频也会导致内存条老化而越来越不稳定。

    7、硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会导致“死机”故障

    由于一些大型应用程序运行时需要大量的内存,如果物理内存不足就需要使用硬盘上的虚拟内存,此时如果硬盘的剩余空间太少的话,那么就有可能会引起死机现象。另外,如果您的电脑长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资源紧张而死机,当然,如果硬盘中的垃圾文件过多的话,也会造成硬盘寻找文件的困难而造成死机现象。此类故障的表现也是比较特殊的——通常都是在硬盘连续“疯狂”进行读、写盘操作时会突然定格或蓝屏死机。

    所以说,您最好是把虚拟内存设置到剩余空间比较大的分区中,而且要定期清理各种垃圾文件和定期整理磁盘碎片。

    8、因硬盘故障而导致频繁“死机”故障

    如果硬盘严重老化或在运行中受到震动或出现逻辑、物理坏道或出现坏扇区的话,那么电脑在运行时就很容易发生频繁死机故障。至于处理方法最好是更换硬盘,当然,如果只是逻辑错误的话还是可以用各种修复软件进行修复的。由于有些此类故障的故障点并不是很容易就能发现的,所以笔者建议您定期进行“磁盘扫描程序”(两周一次),这样就能对自己的硬盘做到心中有数了。

    笔者在“天极Myhard”上有一篇专门写硬盘使用、维护的文章,您如果有兴趣的话,可以看一看,那样您就能避免硬盘出故障了。
    9、因劣质配件而导致的频繁“死机”故障

    此类故障多是由于使用了杂牌产品或二手产品或返修产品而造成的,如果是新电脑的话,在“设备管理器”中排除了不存在资源冲突的情况下,那么十有八九是某个配件的质量存在问题,这时您可找装机商去理论。如果是用了很长时间的电脑的话,可能是电源或主板或显步的质量不行导致其正常使用寿命非常短而造成了系统的整体不稳定,这时您只
    能逐一的更换配件来试试了——通常如果在运行对显卡要求高的程序时死机您就先换一下显卡,如果是运行大型办公软件时死机的话,您就要看一下内存条是否有问题了,如果运行什么大型程序都死机的话,您就更换一下电源试试了,通常杂牌电源的质量是个非常大的稳患,也是故障的高发配件之一。当然,虽说主板通常并不会出现什么故障,但有时也要换一下试试,尤其是超频的用户。

    所以说在当初装电脑的时候尽量不要选用杂牌配件,以免日后出现问题。

    10、随机启动的程序太多也会导致无故“死机”故障

    此类死机故障比较特殊,因为这可谓是名符其实的无故死机,有时您就是去喝个水的功夫未操作电脑就会造成死机、在关机时也可能会出现死机,不过好在此类死机故障并不会出现在启动时,所以还是比较好判断的。有人说此类故障只是在内存比较小的电脑中才会出现,但在实际维修中笔者发现在大内存的电脑上一样会出现,因为系统资源是多方面的(除内存资源外还包括缓存、GUI、CPU等资源),CPU和硬盘等也会因此而受不了的,解决方法也很简单,那就是尽量减少系统随机启动的程序,尤其是实时性的程序。

    另外,如果桌面上的图标过多或打开的窗口过多的话同样会出现无故死机故障,所以这一点一定也要注意避免,通常您最好把桌面上的图标和“快速启动栏”中的图标都控制在20个左右为好,其它的快捷方式您可放入到“开始”菜单中,通常“开始”菜单是没有什么限制的。

    第二类情况:在进行了某种操作或发生某突发事件后,就频繁出现死机故障或根本就无法正常使用电脑了。

    1、在对BIOS设置进行了修改后出现“死机”故障

    这个故障在初级用户中是非常常见的,一些“上进”的初学者在看了某些有误或表达的意思容易被人误解的文章后,为了提高系统的性能往往对硬盘参数设置、模式设置、内存参数、CPU参数等设置进行了某些错误的设置,轻则系统变得不稳定而频繁死机,重则根本就进入不了WINDOWS系统了,更有甚者干脆就开不了机了。

    对于无法再开机的电脑来说通常只要清除BIOS设置就行了,其清除方法已有很多文章做过详述,故笔者在此不再复述;对于不能进入WINDOWS而直接进入DOS或在进入WINDOWS时就死机或经常要求您进入“安全模式”,这时就要查看一下BIOS中有关硬盘和CPU的设置了,另外,如果将没有ECC功能的内存的ECC功能打开的话同样会因内存错误而造成死机,这时您可做相应的修改或干脆恢复默认值

    林思军

    看看这些,肯定对您有帮助

    电脑“死机”故障原因及处理办法大全:
    http://www.pcdog.com/info/3662.htm
    电脑死机故障面面观
    http://www.cpcwedu.com/Document/Classicstudy/100909539.htm

    WinXP完美升级激活:
    http://linux.softhouse.com.cn/html/200504/2005043008451600007037.html

    电脑启动慢:
    http://news.xinhuanet.com/it/2005-07/29/content\%53282660.htm
    XP系统优化超简单实用版:
    http://linux.softhouse.com.cn/html/200502/2005021116413400004589.html

    Windows XP的安装维护和优化:
    http://linux.softhouse.com.cn/html/200503/2005030116051000005117.html

    XP-2及多系统的安装方式(及64位Windows XP的安装过程):
    http://www.zdnet.com.cn/developer/common/printfriend/printfriendly.htm?AT=39257700-3800066918t-20000034c

    提升Windows XP系统运行速度 我有绝招
    http://article.pchome.net/00/07/32/67/index\%51.phtml?1,0

    电脑维护全功略:
    http://www.pc150.com/weihu007.asp

    罗琳

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